江定生（西三环红木街） 李扬（新京报实习记者） 付娟（新京报记者）

李扬：江总，应该是非常有发言权的。　　

江定生：我主要是做市场的，我这几年做的主要目的就是怎么样建立一个更好的平台，让消费者和企业能通过这个平台获益，企业能通过这个平台去销售，想买到好家具的消费者可以通过这个平台买到真才实料工艺好的家具。我自己一直是在培养顾客怎么懂得红木家具的挑选，红木家具也不能一味重视木材，应该重视它的工艺，因为红木家具收藏的最终目的就是收藏它的艺术，而不是收藏木材，收藏木材只不过占整个家具中的一部分，作为消费者，不管是买什么，我感觉应该先考虑工艺。如果工艺好，再加上材料好，这就是一件艺术品。所以我这几年不断地在培养消费者，因为作为一个好的市场，是不怕顾客懂的，如果怕顾客懂的话就不是一个好事情，因为顾客一懂的话就会挑出很多毛病。这几年红木里面有几个不好的企业要淘汰掉，企业不管做多少年，但只要这一两年出现一些工艺逐渐不好，或者售后服务出现投诉，如果处理不当的话，作为我们来讲，可能第一次要警告，第二次如果再做不好，肯定要跟你终止合同。所以我觉得通过我们的卖场给企业一种压力，可以促进这个行业的发展。但是这几年可能小厂家越来越多，不注重工艺的、以低价销售的情况，我是最不喜欢这样做的。因为毕竟红木家具是高端行业，所以这几年一些低价销售的厂家，我都没有做。一个是工艺一定要好，再就是价格不能太便宜，如果太便宜，大家都没利了，包括商家如果在这种情况下会偷工减料去做。必须要有一个合理的利润空间，才会让更多企业用功把这个工艺做好。现在市场上会出现面板很薄，因为红木家具几十年是最少的，所以我觉得企业应该做长性，我这几年对企业要求越来越高，也是有好处的。

付娟：江总，从2009年下半年一直到现在，卖场从客流量和销售情况来看怎么样？

江定生：客流量从去年5月份整体形势已经好转了，包括到去年下半年国庆明显的客流比2008年多了2/3左右。今年春节过后，形势又是非常好的。我个人的想法，五一以后，成品家具可能又会上涨，因为原材料就在上涨。包括今年人工成本已经上涨了，所以就造成成品家具的价格肯定会上涨。